SSRPM (Self Service Reset Password Management)
Weniger Passwort-Reset-Anfragen an Ihren IT-Helpdesk dank SSRPM
Self Service Reset Password Manager (SSRPM) ermöglicht dem Endbenutzer, sein Passwort selbst zurückzusetzen und das 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Alles was er tun muss, ist das Durchlaufen einer von der IT definierten Frage/Antwort Prozedur. Die Schaltfläche „Kennwort vergessen" ist in dem Windows-Anmeldebildschirm integriert, sodass die Anwender nicht den Helpdesk kontaktieren müssen. Je weniger Anfragen für das Zurücksetzen von Passwörter eingehen, desto produktiver ist Ihr Helpdesk.
SSRPM ist einfach, flexibel und sicher und bietet mehrere modulare Konfigurationsoptionen, um den vielfältigen Bedürfnissen Ihrer Endbenutzer gerecht zu werden.