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8. - 10. Oktober 2019 // Nürnberg

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Aussteller & Produkte it-sa 2018

DocBee GmbH

Alter Flughafen 14

30179 Hannover

Niedersachsen

Deutschland

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DocBee ist die Plattform für digitales Service-Management vom gleichnamigen Hannoveraner Hersteller. Die webbasierte Lösung bietet Leistungserfassung, Ticketmanagement, Asset- und Vertragsverwaltung und wird heute von weit mehr als 200 Dienstleistern in D-A-CH eingesetzt.

Intelligente Ansätze befördern DocBee über eine einfache Leistungserfassung hinaus. Verwalten Sie einfach und flexibel Kundenanfragen aus verschiedenen Kanälen, erfassen Sie Leistungen Online oder Offline Vor-Ort oder aus dem Büro, gleichen Sie Ihre Dienstleistungen mit Verträgen ab und erstellen Sie fertige Abrechnungsdaten und Leistungsnachweise vollautomatisch mit wenigen Klicks. Darüber hinaus bietet DocBee Ihnen:

  • Einfache Einsatzplanung mit Disponentenansicht und bidirektionaler Kalenderanbindung (per EWS oder Caldav)
  • Digitaler Tätigkeitsnachweis mit Gegenzeichnungsfunktion bei Vor-Ort-Einsätzen
  • Anbindung an führende ERP- und Remote Monitoring-Systeme
  • Qualitätssicherung in Vertrieb und Technik mit mächtiger Protokollfunktion
  • Anbindbarkeit der meisten aktuellen Telefonielösungen
  • Verwaltung von Kundenstammdaten sowie deren Configuration Items und werten Sie die wichtigsten Kennzahlen schnell aus
  • Offene Endpunkte und Hyperlinks zur einfachen und funktionsstarken Anbindung von Drittsystemen
  • Automatisierung von wiederkehrenden Leistungen und Benachrichtigungen
  • Ein kostenloses Kundenportal zur Nachverfolgung von Anfragen und Einsicht in Abrechnungsdaten

Besuchen Sie uns in Halle 10.1 am Stand 10.1-416 und sehen Sie, wie DocBee auch Ihr Unternehmen nach vorn bringen kann.

DocBee GmbH bietet Ihnen Produkte aus diesen Produktgruppen:

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