18. - 20. Oktober 2016 // Nürnberg

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Service Desk

  • Unterstützung als ausgelagerter Help-Desk bei Incidents, Service Requests, Standard Changes und Problem Management gem. ITIL/ITSM

Managed Service

  • Kompletter Betrieb einzelner Security Systeme oder der gesamten Security „Landschaft“ gem. ITIL/ITSM
  • Regelmäßige Kommunikation mit dem IT-Management in Service Review Meetings

Bereitschaft

  • Temporäre Unterstützung bei Personal-Engpässen und Krisensituationen
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Gute Beratung durch einen starken Partner

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