18. - 20. Oktober 2016 // Nürnberg

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ASPR Password Manager

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Mit ASPR Password Manager können Mitarbeiter vergessene Passwörter selbständig zurücksetzen. Ob vom Arbeitsplatz oder auf Dienstreise von unterwegs aus − 24 Stunden am Tag ohne Barrieren. ASPR hält für jede Situation die passende Authentifizierungsvariante bereit, das spart Kosten am Helpdesk. Gleichzeitig werden IT-Sicherheitsrichtlinien eingehalten und Ausfallzeiten werden entsprechend gesenkt.


Workflow: ASPR Password Manager erreicht in der Praxis nachweisbare Self-Service-Quoten bis zu 98% beim Passwort-Reset und bietet eine Vielzahl an Authentifizierungsvarianten bei gleichzeitiger Einhaltung der Security Policies jedes einzelnen Zielsystems.
Hat der Mitarbeiter beim ASPR-Roll-out ein Frage-Antwort-Paar eingegeben, kann er den Reset mit Hilfe des hinterlegten Wissens selbst ausführen. Ebenso kann die Wissensfrage zur Authentifizierung am Helpdesk genutzt werden, wo das Passwort auch weiterhin zurückgesetzt werden kann. Alternativ besteht die Möglichkeit, sich über die UserID-/Passwort-Kombination eines anderen Systems zu authentifizieren oder einen Account im so genannten Vier-Augen-Prinzip zu entsperren. Dabei bestätigen zwei Kollegen die Identität des Anwenders und ermöglichen so den Reset. Darüber hinaus stehen weitere Module wie beispielsweise Tipp- oder Stimmbiometrie und 2-Faktor-Authentifizierung via Smartcards oder OTP-Tokens zur eindeutigen Identifikation zur Verfügung. Die ASPR-App ASPR Mobile schafft unterwegs zusätzliche Flexibilität.

Benefits:

• Password Reset in wenigen Sekunden: Arbeitsausfälle werden verkürzt

• Verfügbar rund um die Uhr: unabhängig vom Helpdesk

• Automatisierung entlastet den Helpdesk und garantiert Prozesssicherheit und -effizienz

• Transparenz durch zentrales Auditing aller Password Resets und –Changes

• Individuelle IT-Sicherheitsrichtlinien werden umgesetzt (Corporate Password Policy)

• Authentifizierung über das Internet ermöglicht Password Reset im Self-Service für externe Anwender (Partner, Kunden, …)

DIVA Access Manager

LOGO_DIVA Access Manager

Dynamic Provision

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